不同组织类型在项目经理权力、可用资源、预算控制权、项目经理角色等方面的区别。而真正能绝对区分不同组织类型的因素就是项目经理的权力大小。
因此要根据项目经理的权力大小来判断五种不同的组织类型:
- 职能型组织 项目经理没有权力,或根本没有项目经理
- 弱矩阵组织 项目经理有小的权[……]
不同组织类型在项目经理权力、可用资源、预算控制权、项目经理角色等方面的区别。而真正能绝对区分不同组织类型的因素就是项目经理的权力大小。
因此要根据项目经理的权力大小来判断五种不同的组织类型:
项目管理中质量管理专家的观点和理论如下。
1.戴明
代表观点:持续改进。由休哈特提出并经戴明完善的计划——实施——检查——行动(PDCA)循环是质量改进的基础。
85%的质量问题应由管理层负责,另外15%由团队成员负责。
2.朱兰
代表观点:质量是一种合用性。而所谓合用[……]
一、结束项目项目或收尾
在项目整合管理中,最后一个过程是结束项目或阶段这一过程。
当我们完结所有项目管理过程的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。这一过程的作用是总结经验教训,正式结束项目工作,为开展新工作而释放组织资源。
结束项目时,作为项目经理,需要做以下事情:
1、需[……]
权力利益方格:又叫权力影响方格,或作用影响方格。是基于相关方权力、利益对相关方进行分析的工具。
是基于相关方的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对相关方进行分类。
对于小型项目、相关方与项目的关系很简单的项[……]
干系人(Stakeholder)是能够影响项目决定、活动或输出,或受其影响,或感觉自己会受其影响的个体、群体或组织。干系人管理(Stakeholder Management)就是理解你的项目干系人,弄清他们的需求,尽可能让每个人都满意。
为了更好地与项目各干系人进行交流,项目经理需要理解如下五个原则:
1、“WIIFM”原则
WIIFM不是听起来像音乐台的哪个频道,而是“What’s in it for me”(与我何干),它意味着接收信息的一方与所接受信息有利益上的关联。
据说,有一人晚间存款,结果借记卡被卡在了自动[……]
项目工作说明书( Statement of Work,SOW)是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需要,或产品,或服务的需求提出工作说明书。内部的工作说明书有时也叫任务书。对外部项目而言,工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到,如邀标书、投标邀请书或者合同中的一部分。工作说明书需要说明如下事项。
(1)业务要求:一个组织的业务要求可能基于市场需求、技术的进步、培训需求、法律的要求或政府的标准。
(2)产品范围描述:记录项目所要创建的产品的需求以及产品或服务韵特征。一般情况下,产品需求说明书在项目的启动过程中并不是很详细,在项目后续的过程中随着产品特征的明确会逐渐细化。这些需求说明书也要记录项目所创造的产品与组织的业务要求之间的关系,或记录项目所创造的产品与引出产品要求的激发因素之间的关系。虽然产品需求文档的形式和实质内容因行业而异,但它应该总是保持足够详细以支持后续的项目计划。
(3)战略计划:所有项目都要支持组织的战略曰标。执行组织的战略计划作为项目选择的一个晟重要因素来考虑。
[……]
燃起图(Burnup Chart),它能够直观展现项目时间与已完成的工作间的关系的一种图表,根据每天完成的story情况动态展现工作成果的曲线。因为燃起图可以区分不同角色展现工作量完成状况,更易跟踪和理解,所以目前各个项目应用更广泛的是燃起图,示例如下:
燃尽图(Burndown Char[……]